Løsninger
Tjenester
Ressurser
Drift og support
Hovedaktivitetene i en driftsavtale er :
-
Servicekontor (e-post og tlf. support)
-
Overvåkning
-
Konfigurasjonstyring
-
Sikkerhetsoppdateringer
-
Versjonoppdateringer
-
Backup&Recovery
-
Endringsledelse
Mest typisk leveres aktiviteter som er leverandørens ansvar på fastpris pr. mnd.
For de kundene som ønsker å drifte selv kan vi tilby en supportavtale som har følgende tjenester :
-
Servicekontor (fastpris for tilgjengelighet)
- Løpende timer for alle aktiviteter